企業(yè)名稱：乖寶寵物食品集團

實施難度：★★★★（最高難度5顆星）

企業(yè)介紹：

面對寵物食品行業(yè)的持續(xù)發(fā)展升級，乖寶集團快速把握行業(yè)動態(tài)、抓住市場需求，及時優(yōu)化調整自身發(fā)展方向，以IT技術驅動企業(yè)從信息化向數字化全面轉型，并在兆信科技的幫助下，結合自身生產經營數字化發(fā)展要求，對生產、倉儲、營銷等進行數字化升級。

項目亮點：

該項目基于碼的生命周期，結合“生產包裝——倉儲發(fā)貨——流通——終端——拆封”等關鍵節(jié)點的信息采集，聯(lián)動分析產品新鮮度、渠道周轉率、動銷情況、活動有效性和產品生命周期，為市場端制定營銷策略、營銷組合和新產品開發(fā)提供真實的數據支撐。

• 存在多品牌、多產品的特點，包材組合形態(tài)多樣，后包裝裝箱環(huán)節(jié)自動化程度需要提升；
• 系統(tǒng)多、數據雜，生產、倉儲、流通、銷售數據割裂，影響企業(yè)決策和效益；
• 如何奠定品牌基礎影響力，如何將產品與寵物主進行鏈接實現私域流量的匯集；
• 需要對生產數據、物流數據、銷售數據、防偽數據、疑似竄貨、會員數據等進行統(tǒng)計，形成數字沉淀；
• 需要充分考慮庫房儲運環(huán)節(jié)的實踐需求，更便于流通管理；
• 以何種形式進行賦碼更符合乖寶集團的產線的生產、流通和營銷場景。

項目成果：

• 構建產品全生命周期的防偽、防竄貨追溯監(jiān)管體系，通過追溯體系建設，滿足了企業(yè)內控管理需求，也滿足了國家相關單位監(jiān)管要求；
• 方案貫穿生產、倉儲發(fā)貨及終端驗證環(huán)節(jié)，預留經銷商信息采集節(jié)點，滿足現有業(yè)務預留擴展空間、靈活可控；
• 以二維碼為入口實現掃碼鑒真（打擊假冒）及引流、市場稽查（打擊竄貨），并有效觸達消費者，并以此推進會員CRM系統(tǒng)建設落地；
• 客戶對產品有使用問題或質量投訴時，可掃碼入口鏈接客戶，及時解決客戶問題；
• 鼓勵客戶通過官方微信公眾號掃碼，獲取更多產品知識信息，便于企業(yè)開展全渠道營銷，通過“一物一碼”貫穿全供應鏈，連接消費者，形成閉環(huán)；
• 產品一旦出現問題需要召回時，可通過平臺快速定位問題產品，高效精準召回；
• 將傳統(tǒng)依靠人工的運作模式轉變?yōu)橐劳杏谛畔⒒?、數字化、智能化系統(tǒng)開展業(yè)務，提升市場響應能力，同時通過數字化驅動業(yè)務創(chuàng)新，提升競爭優(yōu)勢；
• 基于生產-倉儲-流通等全鏈路信息，并形成豐富的業(yè)務數據沉淀，通過大數據分析管理模塊協(xié)助企業(yè)實現產銷協(xié)同以及市場經營決策支撐；
• 全供應鏈的深度參與應用，將沉淀下供應鏈各個環(huán)節(jié)的海量數據，為防偽防竄分析、創(chuàng)新營銷、產銷協(xié)同、超級會員應用、大數據分析等方面提供數據支撐。

推廣價值：

未來展望：

• 通過一物一碼技術，全面升級數字化營銷體系，將管理數據和營銷數據結合應用，綜合效能。
• 整合5G、AI、AR等高新技術，結合實際業(yè)務場景，為營銷活動及私域流量提供更多機會。
• 繼續(xù)優(yōu)化物聯(lián)網產線改造，節(jié)約人工成本，將效能提升20%。
• 不同產線根據實際情況個性化設計，為防偽溯源防竄帶來整體提升。

客戶評價：