企業(yè)數(shù)字化的“躺和卷”
作者:panpass 發(fā)布時(shí)間:2022.10.17 來源:http://www.buy08.cn/
成功的傳統(tǒng)企業(yè),經(jīng)歷了靠體制驅(qū)動(dòng)、市場需求驅(qū)動(dòng)、成本驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的速度與激情,背靠時(shí)代紅利,是“躺贏”還是“卷贏”似乎已經(jīng)難以評(píng)判。而今,面對(duì)洶涌而來的數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮,企業(yè)的躺和卷,決定了企業(yè)在這場新長跑中重新排位,是保持領(lǐng)先,還是彎道超車。
《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2022年)》顯示,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模從2012年的11萬億元增長到2021年的45.5萬億元,其中產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模2021年達(dá)到 37.18 萬億元,同比名義增長 17.2%,占數(shù)字經(jīng)濟(jì)比重為81.7%,占GDP 比重為32.5%,我國數(shù)字化步伐呈不可阻擋之勢,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)向縱深加速發(fā)展。
1、數(shù)字化理念之卷
知行合一,卷就要先卷認(rèn)知。尋求轉(zhuǎn)型發(fā)展的傳統(tǒng)企業(yè),每年互聯(lián)網(wǎng)賦能陣營以成百上千場數(shù)字化論壇和峰會(huì)不斷沖擊心智,數(shù)字化的元認(rèn)知被演繹出眾多版本,各種數(shù)字化大咖下場講解分享,數(shù)字化專家得出“所有產(chǎn)業(yè)都應(yīng)該用數(shù)字化重新做一遍”的結(jié)論。數(shù)字化享受著前所未有的關(guān)注密度。

有人很好總結(jié)了到底什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型:是為了適應(yīng)快速變化的環(huán)境,深化應(yīng)用新一代信息技術(shù),建立、提升、整合、重構(gòu)組織的內(nèi)外部能力,賦能業(yè)務(wù)加速創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,構(gòu)建競爭合作新優(yōu)勢,改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能,形成新動(dòng)能,不斷創(chuàng)造新價(jià)值,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的動(dòng)能。
無論哪個(gè)行業(yè),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可帶來的優(yōu)勢都是迷人的:
效率優(yōu)勢:利用數(shù)字技術(shù)簡化操作并實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化,從而提高速度,減少浪費(fèi),并更加關(guān)注創(chuàng)收活動(dòng)。
生產(chǎn)力優(yōu)勢:員工可以遠(yuǎn)程工作,利用協(xié)作技術(shù)和工具來最大化員工生產(chǎn)力。
安全優(yōu)勢:為網(wǎng)絡(luò)的安全威脅做好準(zhǔn)備,并且更具抵御能力。
客戶優(yōu)勢:在于挖掘客戶數(shù)據(jù)以匹配需求變化并發(fā)現(xiàn)新興的客戶需求。
敏捷性優(yōu)勢:即利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力更快地做出決策并更快地采取行動(dòng),隨時(shí)調(diào)整或改變發(fā)展戰(zhàn)略。
因此,接受和實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)構(gòu)或組織在逆境中具有更大的彈性,在競爭中會(huì)處于優(yōu)勢地位。
2、數(shù)字化路徑之卷
企業(yè)的數(shù)字化,包括人貨場進(jìn)銷存,從哪里入手,生產(chǎn)流、技術(shù)流、管理流、營銷流,殊途同歸,要重塑企業(yè)的數(shù)字化管理經(jīng)驗(yàn)。
兆信科技高級(jí)副總裁尤勝偉先生曾表示,企業(yè)要進(jìn)行數(shù)字化需要在最初進(jìn)行全盤考慮,特別是大型企業(yè),在制定規(guī)劃前請(qǐng)專業(yè)公司做駐場調(diào)研,先分析企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的需求,確定建設(shè)目標(biāo),規(guī)劃未來三到五年的數(shù)字化計(jì)劃,并且設(shè)計(jì)藍(lán)圖,從局部開始,一個(gè)個(gè)模塊推進(jìn),逐漸深入應(yīng)用。
不同行業(yè)和不同規(guī)模的企業(yè),對(duì)解決方案的需求是不一樣的,有的偏管理、有的偏營銷。因此也有中小企業(yè)沒有考慮太多其他的因素,選擇最需要的那個(gè)部分首先進(jìn)行數(shù)字化升級(jí),符合當(dāng)前的利益最大化,但在未來對(duì)其他模塊進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)時(shí),會(huì)產(chǎn)生資源配置不合理、相互兼容困難的情況,這也是必須要考慮的問題。企業(yè)數(shù)字化要根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)模式、銷售模式、管理模式等實(shí)際情況,選擇適合于自身特點(diǎn)的數(shù)字化解決方案。
3、數(shù)字化工具之卷
新興的技術(shù)迅速迭代,一個(gè)還沒用透,新的“卷卷”而來,更何況疊加在一起。伴隨著數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新演進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長的主引擎作用更加凸顯。

數(shù)字化新基建依賴于5G、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的發(fā)展,所有的數(shù)字化進(jìn)程都依賴于現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè),這考驗(yàn)著企業(yè)的基礎(chǔ)技術(shù)實(shí)力。有了數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè),在后期體現(xiàn)的還是數(shù)據(jù)處理能力,近些年隨著數(shù)據(jù)處理能力的提升,數(shù)據(jù)的采集場景越來越豐富,維度越來越多,粒度越來越小,時(shí)間間隔越來越短,數(shù)據(jù)量越來越龐大,價(jià)值也越來越高,這是人對(duì)技術(shù)的追趕,技術(shù)對(duì)人成就過程。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè) “軟硬結(jié)合”“ 軟硬同卷”,企業(yè)不能依靠單一的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。正如兆信科技產(chǎn)品總監(jiān)閆懷智先生所說:完整數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要對(duì)“人、財(cái)、貨、場”全面進(jìn)行,涉及面非常廣,如要做到精細(xì)管理,每個(gè)模塊都可以做成一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)或者產(chǎn)品,需要十幾個(gè)甚至幾十個(gè)系統(tǒng)覆蓋所有模塊、如ERP、OA、FMS、CRM、MES、DMS、QIS等,其中涉及到的硬件設(shè)備也非常多樣化。
并且,企業(yè)需要的是軟件工具簡單、智能、安全、可信、人性化、個(gè)性化,但這意味著更加復(fù)雜的技術(shù)后臺(tái)、中臺(tái)、數(shù)據(jù)中心的支撐,這也更加考驗(yàn)企業(yè)或者第三方供應(yīng)商的技術(shù)能力。工具供應(yīng)商也卷,“10個(gè)男娃5個(gè)叫子軒”,每個(gè)都說自己數(shù)字化,企業(yè)要精挑細(xì)選,慧眼如炬。
目前,數(shù)字技術(shù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效非常明顯。一方面,數(shù)字技術(shù)成果的應(yīng)用,如兆信科技的一物一碼數(shù)字化解決方案,幫助企業(yè)減少了軟硬件投入的資金成本,降低了安排部署、業(yè)務(wù)協(xié)同和組建轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)的時(shí)間成本。另一方面,數(shù)字技術(shù)通過提供個(gè)性化、柔性化定制解決方案,搭建供應(yīng)鏈、產(chǎn)融對(duì)接等數(shù)字化平臺(tái),幫助企業(yè)打通供應(yīng)鏈,對(duì)接資源,實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造、精細(xì)管理和智能決策。
4、數(shù)字化人才之卷
首先卷的是信息中心,升級(jí)為數(shù)字中心,成為企業(yè)數(shù)字化“卷動(dòng)機(jī)”。眼觀六路,耳聽八方,要看國外、看同行,看戰(zhàn)略、看現(xiàn)實(shí),看乙方、看案例。
傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,不管是引入人才還是借力供應(yīng)商,都必然需要有一支專業(yè)、高效的內(nèi)部信息化(數(shù)字化)團(tuán)隊(duì)。

引入人才自建研發(fā)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)是,他們最了解企業(yè)自身需求的,可以量身打造出最貼合業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用系統(tǒng),有機(jī)會(huì)打造出自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品或解決方案,并在合適的時(shí)機(jī)下對(duì)外輸出,有可能成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)動(dòng)機(jī),形成全新的科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊;
缺點(diǎn)是自建團(tuán)隊(duì)容易僅關(guān)注自身運(yùn)營模式和業(yè)務(wù)需求,缺少行業(yè)最佳實(shí)際反哺,存在落入封閉落后狀態(tài)的可能性,此外維持一支能夠研發(fā)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的完整團(tuán)隊(duì),成本高昂,且初期見效慢,需要較長時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定上線,沉默成本非常高。
借力供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)于行業(yè)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),有較為成熟的產(chǎn)品和解決方案,這些產(chǎn)品和解決方案往往總結(jié)和提煉了大量優(yōu)秀公司的最佳實(shí)踐,取各家之長,做到兼容并蓄。同時(shí)使用相對(duì)成熟產(chǎn)品,相對(duì)成本可控,穩(wěn)定成熟,風(fēng)險(xiǎn)較低。
缺點(diǎn)是供應(yīng)商本身也存在各種限制因素,比如有些供應(yīng)商的產(chǎn)品能力和資源不足,有些響應(yīng)速度和服務(wù)跟不上,需要進(jìn)行立體考察,仔細(xì)甄別選擇。
因此最好是“一把手”工程,自有團(tuán)隊(duì),加上供應(yīng)商賦能。
5、數(shù)字化能量之卷
長期主義就是,后浪推前浪,要卷一起上,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要做足了準(zhǔn)備。
需要購置必要的軟硬件,用以改造甚至新建數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施;
需要廣泛培訓(xùn)員工以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的數(shù)字化素養(yǎng),甚至需要借助“引進(jìn)來”或“送出去”的方式集聚一批適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求的復(fù)合型骨干人才;
需要委托第三方機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)(如兆信科技)賦能設(shè)計(jì)與推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目;
需要在轉(zhuǎn)型初步完成之后持續(xù)進(jìn)行數(shù)字化系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與升級(jí)。
所有的這些,都離不開人才與資金的大量投入。
另外,數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)牽動(dòng)很多的部門和團(tuán)隊(duì),要打破很多原有的傳統(tǒng),無論是生產(chǎn)端還是銷售端,這種打破需要“一把手”有很強(qiáng)的管理能力、整合能力、協(xié)同能力和成功的決心,才能將數(shù)字化很好地落地實(shí)施,并有效應(yīng)用。因此,大多是老總或CXO親自指揮,成立跨部門的小組,并適配資源和機(jī)制來保障轉(zhuǎn)型的有效落地。
命里帶卷的數(shù)字化,就是一場馬拉松,愿我們?cè)谶@場馬拉松里,卷得盡興,卷得走路帶風(fēng)!
